Resumo da Função

O profissional será responsável por assegurar a gestão e eficiência das operações de entrega em Luanda, através do planeamento de rotas, gestão da frota e coordenação da equipa de estafetas. Deverá garantir o cumprimento dos prazos de entrega, acompanhar os indicadores operacionais e assegurar a qualidade do serviço prestado aos clientes.

Responsabilidades:

• Planear e optimizar as rotas diárias de entrega, considerando a localização dos clientes, o trânsito e as restrições de circulação em Luanda;

• Coordenar os estafetas, incluindo escalas, turnos e desempenho;

• Gerir a frota de viaturas, incluindo a manutenção, o consumo de combustível, os seguros e a documentação;

• Monitorizar os prazos de entrega e resolver ocorrências operacionais;

• Gerir ocorrências relacionadas com atrasos, moradas incorrectas, devoluções e reclamações;

• Elaborar relatórios semanais sobre entregas no prazo, custos por entrega, ocorrências e produtividade dos estafetas.

Requisitos:

• Formação superior em Logística, Gestão, Transportes ou áreas afins;

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de operações logísticas ou distribuição;

• Experiência comprovada na coordenação de equipas operacionais de terreno, nomeadamente estafetas ou motoristas;

• Conhecimento da rede de estradas de Luanda e das principais restrições de circulação;

• Conhecimentos de gestão de frotas e utilização de aplicações de gestão de rotas, preferencial;

• Experiência em last mile, entregas ao domicílio ou distribuição farmacêutica será uma vantagem;

• Conhecimentos de gestão de stock ou armazém, preferencial;

• Carta de condução válida e disponibilidade para trabalhar por turnos e aos fins-de-semana, sempre que necessário;

• Forte capacidade de liderança, organização e resolução de problemas, sentido de responsabilidade, proactividade e orientação para resultados.

Nota: Só serão contactados os candidatos que cumpram a maioria dos requisitos apresentados.